Stewart Scott

Craignant la faillite de la confiserie qu'elle a héritée de son père, Wendy, accompagnée de sa fille âgée de six ans, part en ville avant Noël dans l'espoir de gagner de quoi régler les créanciers. Grâce à son amie Angie, elle trouve un emploi temporaire chez Wolman, le plus célèbre grand magasin de la ville, où Noël est un moment privilégié. Mais la directrice du marketing veut moderniser l'établissement à tout prix et met à mal les traditions qui, pour Wendy et les propriétaires du magasin eux-mêmes, sont l'essence de la magie de Noël. Qui aura le dernier mot dans la querelle des "anciens" et des "modernes" ?

Georgia est invitée à la fête des anciens élèves de son lycée, quelques jours avant Noël. Elle y voit l'occasion de reconquérir Craig, son premier amour, qu'elle n'a jamais oublié. Mais Georgia va trouver une rivale sur son chemin : Laurie qui est mannequin et a réussi dans la vie, contrairement à elle. La fête se passe et Georgia découvre la vraie personnalité de Craig : il est menteur et arrogant. Elle va finalement tomber dans les bras de Ben, son ami et confident, qui l'aime depuis toujours

Krissy Kringle est une jeune femme dynamique qui rêve de réussir dans la publicité et d'épouser son petit ami, Lance. Seule ombre au tableau : elle porte le même nom que le Père Noël qui, selon la légende, s'appelle aussi Kris Kringle. Ce patronyme lui vaut de nombreuses plaisanteries et moqueries et, surtout, le terrible désagrément d'être inondée de courriers d'enfants, à l'approche du mois de décembre. Un jour, elle découvre au milieu de centaines de lettres, un étrange livre aux pouvoirs magiques qui pourrait bien être le vrai livre du Père Noël dans lequel sont notées toutes les bonnes et les mauvaises actions de chacun d'entre nous. Krissy saura-t-elle en faire bon usage ?

David est embauché pour se faire passer pour le fiancé de Hilary. Il feint ainsi auprès de la mère de celle-ci, Meredith, d'être sur le point d'épouser sa fille. Mais tout ne se passe pas comme prévu.

Greta Kane est journaliste dans un magasine people. Pour obtenir une promotion, elle est chargée d'enquêter sur la famille Tannenhill pour essayer de découvrir lequel des fils va se fiancer. Sur la route de Big Bear, lieu de vacances des Tannenhill, sa voiture reste coincée dans la neige. Elle tombe alors accidentellement sur Ben Tannenhill et se fait passer pour une autre personne. Lorsque Ben apprend que son ex-petite amie, Claire Sinclair, fréquente maintenant son frère et qu'il l'a amenée pour les vacances de Noël, il fait passer Greta pour sa petite amie. Greta profite de la situation pour pouvoir rester chez les Tannenhill et obtenir des informations. Mais au fur et à mesure, elle se sent de plus en plus à l'aise avec la famille et tombe amoureuse de Ben. Jalouse, Claire découvre la vérité et dévoile tout à la famille. Blessé, Ben demande à Greta de partir...

Tess Nelson, une directrice des ressources humaines dans une société, apprend son licenciement. Elle s'envole pour Porto Rico afin de défendre sa place auprès du P-DG. Peu après son arrivée, un incendie se déclare dans son hôtel. Puis l'approche d'un ouragan l'oblige à se réfugier chez Caater, un quinquagénaire excentrique...

Bien que cette saison ait été la plus réussie pour son entreprise, Brian Conway, divorcé, n'est pas heureux. L'homme d'affaires entretient une relation tendue avec sa fille Michelle et il ne connaît pas son unique petite-fille. Après un accident de voiture la veille de Noël, le Père Noël lui confie douze chances de refaire la journée et de trouver le vrai sens de Noël.